ソーテック
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クチコミ:11〜20件(68件)
×サポートが駄目ですね。
×去年の夏にPCを購入したのですが、まず購入してすぐにタスクバーが消えて別窓やタブを開けなくなりました。最近では音がしょっちゅう出なくなります。言わずもがなフリーズ多発です。
△やっぱりメイドインコリア。アフィーナをつかっていましたが、すぐ電源が落ちたりして・・・安いだけです。今わ台湾のacerを購入、比較しています。
△３〜４年ほど前に購入現在でも使用してるが三回修理している。工学ドライブが２回に、マザーが一回。しかし保障期間が過ぎてるにもかかわらずマザーは「製品は生産してないが余っているので無償で交換します」という対応、修理期間も短かったがなぜか復活後、蓋が外れていた。
×WS553のアウトレット品を購入してから4ヶ月後に故障。修理に出したら冷却ファン、HDD交換となり安物買いの銭失いになった。
×買って1年もしないのに故障多発。故障が多くてもサポートがしっかりしてるなら我慢できるが、そのサポートが最悪！サポートダイヤルに電話するだけで数千円とられるし、なんだかんだと言い訳して保証外の料金を取ろうとする。修理の見積内容に再三まちがいがあって何度も送り直してくる。おまけに保証期間中の修理なのに宅配便での送料まで取られた。安いＰＣなら他にもあるのだから、これから買う人はソーテックだけはやめた方がいい。およそ日本の会社とは思えないヒドいサービスだった。
○ソーテックの偽故障情報(デマ)を流すアンチがいるようです。気をつけましょう(^-^)
×5年前に購入したPS7220Aｃが１年ほど前から突然電源が入らず。サポートは終了との事。メーカとして製品不良は最後まで面倒見るべきでは。
×1年くらい前に購入した物で機種は忘れましたが今までに故障が4回おきています。
×６年前に購入して10ヶ月で故障。サポートは日本語カタコトで再インストしか言わない。